Vamos entender primeiro, o que é marketing? Marketing é uma atividade que visa o planejamento e desenvolvimento de um produto identificando e entendendo as necessidades e demandas do consumidor. Philip Kotler, um dos maiores especialistas em marketing do mundo, define o marketing em palavras simples como “satisfazer necessidades e querer fazer um processo de troca”.
Algumas pessoas acham que fazer propaganda do produto e vender o produto são a mesma coisa. Porém, deixe-me esclarecer que embora estas atividades estejam relacionadas, elas são diferentes. Vender é vender um produto e ganhar lucro com isso. É claro, isso envolve muito planejamento quando o produto chega ao estágio de vendas!
Mas isso não envolve qualquer tipo de pesquisa baseada nos consumidores. Enquanto o marketing, por outro lado, envolve pesquisas, enquetes, planejamento e finalmente desenvolvimento do produto para vende-lo no mercado. Portanto, pode-se dizer que o marketing é o estágio mais importante no desenvolvimento do produto e a venda ocorre muito depois, quando o produto realmente está pronto para ser vendido.
Marketing por E-Mail
O marketing por e-mail é uma das formas mais recentes de marketing e é definida simplesmente como anunciar, promover, informar e finalmente vender os produtos por e-mails. O fácil modo de usar, o ótimo custo-benefício e o acesso mundial a tornaram popular e amplamente usado em muito pouco tempo. Esta é uma estratégia de marketing com um alto potencial de entregar informações sobre o seu produto , portanto, vende-lo.
Marketing por e-mail é classificado em três categorias: Marketing direto, marketing por e-mail de retenção e marketing indireto.
Marketing Direto: Esta é a estratégia de marketing por e-mail mais simples. Ela envolve anunciar e promover os seus produtos enviando diretamente e-mails para várias pessoas.
Marketing de Retenção: Esta é outra estratégia, usada para anunciar, promover e informar sobre o seu produto recém-apresentado à clientes através de boletins informativos.
Marketing Indireto: Este método consiste em anunciar o seu produto através de endereços de e-mail de outras pessoas ou mostrar o seu produto em outros websites, após pedir permissão do dono do website.
Dicas para Marketing por E-Mail
Marketing por e-mail parece fácil, certo? Mas ler estas dicas simples de marketing por e-mail facilitarão ainda mais esta atividade e se mostrarão úteis para você.
O Conteúdo é o que Importa
Conteúdo Legível
O seu produto tem grandes chances de ser visualizado, e principalmente entendido, quando o conteúdo do seu produto é legível. Ele precisa ser criado de tal forma, que cada pessoa em seus grupos alvos entenda o que exatamente você quer dizer e vender.
Conteúdo Orientado ao Consumidor
Conteúdo legível é sempre a necessidade mais importante no marketing por e-mail. Porém, gerar interesse na mente do consumidor é igualmente importante! Então, tente criar tal conteúdo, de forma que não reflita a sua pressa em vender o produto e ganhar dinheiro com isso, mas que reflita a sua preocupação com suas necessidades e demandas.
E também tente criar um título na página de visualização de seu e-mail que soe familiar e interessante. Garanta que ele não se pareça com um spam. Um spam seria deletado rapidamente, e, portanto, todos os seus esforços seriam em vão, não importa o quão bom seja o seu conteúdo e o seu produto!
Taxa de Entrega de E-Mails
As pessoas que acessam contas de e-mail pessoais e profissionais através de seu local de trabalho podem não acessá-los durante os feriados ou durante as férias. Então evite enviar mensagens promocionais em feriados. Já que quando a pessoa acessar sua conta de e-mail no próximo dia de trabalho, ela encontraria muitos outros e-mails acumulados e isso aumenta as chances de seu e-mail ser ignorado por essa pessoa. Também evite fazer marketing por e-mail durante os meses de férias.
Monitorando Suas Entregas de E-Mail
Garanta que cada e-mail promocional seu está sendo enviado para as contas de e-mail alvos de maneira apropriada e sem interrupções. Cheque os endereços de e-mail para ver se estão corretos e tente enviá-los mais uma vez. Se você ainda não estiver conseguindo enviá-los contate o seu Provedor de Serviços de Internet e conserte o problema.
Criação de Modelos
Criar um modelo apropriado, compreensível e mantê-lo constante também é necessário para que o usuário de e-mail identifique o seu anúncio rapidamente e o visualize. Enforme sobre a mudança dos modelos para todos os usuários, caso contrário, você pode continuar enviando mensagens e nenhum dos usuário será capaz de localizá-las!
Responda Regularmente
Algumas pessoas podem achar o seu produto interessante e útil. Elas, portanto, pediriam algumas informações mais relevantes. Como um comerciante responsável, não se esqueça de responder à tais e-mails! De preferência, responda dentro de 24 horas, caso contrário, a pessoa pode perder interesse em seu produto. Problemas técnicos ao enviar respostas podem causar um atraso. Nestes casos, “Peça desculpas e responda” de maneira apropriada ao usuário.
Formulários de Avaliação
Desenvolva um formulário de avaliação em seu e-mail para que você entenda as expectativas do consumidor sobre o produto, sobre o conteúdo, etc. Isto permitiria criar um conteúdo melhor e fazer correções necessárias em seu produto. Não se desespere apenas com uma avaliação, mas certifique-se de tomar providência com aquelas que se repetem!
Acima estão algumas dicas simples para marketing comercial por e-mail. Seguir estas dicas de marketing por e-mail provará ser útil ao seu negócio. Mas para poder aumentar a qualidade de seu conteúdo, e destacar o seu produto, faça uso das ferramentas de marketing por e-mail, tais como a “Checagem de Conteúdo por E-Mail” para corrigir o conteúdo de e-mail e evitar problemas legais, como plágio.
Há também os “Quis de Marketing por E-Mail”, que são questionários de avaliação para que você cheque a eficácia de seu programa de marketing. Você com certeza pode construir uma boa estratégia de marketing por e-mail ao seguir as dicas, então vá em frente e consiga o melhor negócio com ela!
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